Crie as mais variadas campanhas de contato com seus clientes e deixe que o módulo de CRM registre e gerencie os contatos e os resultados obtidos.
Principais Características:
- Geração de universo de campanha, filtrando condições dos contratos e suas relações
- Registro de todas as tentativas de contato com o cliente
- Análise dos resultados obtidos em cada campanha
- Tela para gestor montar campanhas
- Cockpit do operador
Outras Funcionalidades:
- Permite forçar execução de checklists a cada contato
- Autorizações de serviços para demais unidades e/ou parceiros, registradas e liberadas pela Central
- Padronização de scripts que atendentes falarão ao cliente em cada contato
- Agenda de veículos feita pela Central